在罗湖，品茶资源丰富多样，但真实性验证至关重要。消费者在选择品茶场所时，往往面临信息不对称的问题。一些不良商家会夸大茶叶品质、环境服务等方面的优势来吸引消费者。为验证资源真实性，消费者可以查看商家的资质证书，如营业执照、茶叶经营许可证等，这些官方颁发的证件能在一定程度上证明商家的合法性和正规性。还可以通过网络平台查看其他消费者的评价，多渠道了解商家口碑。例如，一些知名的点评网站上的真实用户评价，能让消费者对品茶场所的实际情况有更直观的认识。
然而，即便消费者做了一定的验证工作，仍可能遭遇消费问题。以某消费者投诉案例为例，一位消费者在罗湖某号称高端的品茶会所消费。商家宣传中强调提供顶级的茶叶和专业的茶艺服务，但实际体验却大相径庭。消费者发现所提供的茶叶品质低劣，与宣传的品种和等级严重不符，深圳高端工作室海选茶艺师的服务也不专业，对茶叶知识了解甚少。消费者与商家沟通要求解决问题，商家却态度恶劣，拒绝处理。
当遇到此类消费问题时，消费者应及时采取投诉措施。可以向当地的消费者协会投诉，提供详细的消费凭证、沟通记录等证据，消协可以根据这些证据进行调查和调解。也可以向市场监管部门反映情况，市场监管部门有权力对商家进行检查和处罚。在这个案例中，消费者通过向消协投诉，经过消协的介入和调解，最终商家退还了消费者的部分费用，并承诺改进服务。这一案例提醒消费者在品茶消费时要保持警惕，做好资源真实性验证，遇到问题要积极维护自己的合法权益。